返品・交換ポリシー
受注生産品について
当店の商品は受注生産品です。お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 ご注文前に商品内容をよくご確認ください。
不良品・破損品の場合
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、交換対応いたします。 以下の情報とともにご連絡ください。
- 注文番号
- 不良・破損の状態がわかる写真
- お名前・ご連絡先
クーリングオフについて
通信販売はクーリングオフ制度の対象外です(特定商取引法第15条の3)。 ご注文前に商品内容・価格・配送条件等を十分にご確認のうえ、ご購入ください。
交換の流れ
1
メールにてご連絡
2
当店にて確認後、交換品を発送
3
不良品は着払いにてご返送